Informazioni legali

Condizioni di vendita

VitaminDay è una linea di integratori prodotta da Lysi hf (Islanda) e distribuita in Italia da Lysi Italy Snc. Gli acquisti effettuati sul sito vitaminday.it sono regolati dalle presenti Condizioni di Vendita, che il cliente è invitato a leggere con attenzione prima di confermare l’ordine.

Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente le condizioni riportate in questa pagina, insieme a quanto specificato nelle sezioni Pagamenti, Spedizioni e Consegne e Diritto di Recesso.

1. Soggetto venditore

Le vendite online dei prodotti VitaminDay sono gestite da Lysi Italy Snc, con sede in Via Divisione Julia 62, 33044 Manzano (UD), P. IVA 02724070301.

Per informazioni su ordini, prodotti o assistenza post-vendita è possibile contattare il servizio clienti all’indirizzo e-mail in**@********ly.it.

2. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni di Vendita si applicano agli acquisti effettuati da consumatori tramite il sito vitaminday.it, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della normativa sui contratti a distanza.

Sono esclusi dal regime di tutela del consumatore gli acquisti effettuati da soggetti che agiscono nell’esercizio della propria attività professionale o imprenditoriale e che richiedono fattura con indicazione della partita IVA.

3. Prodotti e informazioni sul sito

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte nelle relative schede, che riportano composizione, forma, quantità, modalità d’uso ed eventuali avvertenze. Le immagini hanno funzione illustrativa e, pur essendo curate con attenzione, potrebbero presentare leggere differenze rispetto al prodotto effettivamente consegnato (ad esempio variazioni grafiche dell’etichetta o del pack).

Gli integratori VitaminDay sono conformi alla normativa vigente in materia di integratori alimentari. Le informazioni presenti sul sito non sostituiscono il parere del medico o di altri professionisti sanitari: in caso di dubbi o condizioni particolari è sempre consigliato consultare il proprio medico.

4. Prezzi, tasse e promozioni

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA. Eventuali costi aggiuntivi (ad esempio contributo spese di spedizione o supplementi per zone disagiate) sono indicati in modo chiaro durante il processo di acquisto e riepilogati prima della conferma dell’ordine.

Lysi Italy Snc può modificare in qualsiasi momento i prezzi dei prodotti, senza obbligo di preavviso. Tali variazioni non si applicano agli ordini già confermati, per i quali restano validi i prezzi visualizzati al momento dell’invio dell’ordine.

5. Procedura d’ordine

Per completare un ordine sul sito vitaminday.it è necessario:

1. Selezionare i prodotti desiderati e aggiungerli al carrello.
2. Accedere alla pagina di checkout e inserire i dati richiesti per spedizione e fatturazione.
3. Scegliere la modalità di pagamento tra quelle disponibili.
4. Accettare le Condizioni di Vendita e confermare l’ordine.

Una volta conclusa la procedura, il cliente riceve una e-mail di conferma all’indirizzo indicato, contenente il riepilogo dell’ordine. In caso di mancata ricezione (anche dopo aver controllato la cartella spam), si invita a contattare il servizio clienti per verifica.

6. Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti è aggiornata periodicamente. In rari casi, tuttavia, possono verificarsi temporanee indisponibilità dopo la conferma dell’ordine.

In caso di indisponibilità totale o parziale, Lysi Italy Snc informerà tempestivamente il cliente proponendo, a seconda dei casi:

• la sostituzione con un articolo analogo o equivalente, previo consenso;
• l’evasione parziale dell’ordine con rimborso della quota relativa al prodotto non disponibile;
• l’annullamento dell’ordine con rimborso integrale delle somme eventualmente già corrisposte.

7. Fatturazione e correttezza dei dati

La fattura viene emessa in base ai dati inseriti dal cliente in fase di checkout. È responsabilità del cliente verificare che le informazioni (nome, indirizzo, codice fiscale o eventuale partita IVA) siano corrette e complete.

Dati incompleti o errati possono comportare ritardi nella gestione dell’ordine o nella consegna. Qualora fosse necessario un aggiornamento dei dati, il cliente è invitato a contattare tempestivamente l’assistenza.

8. Pagamenti, spedizioni e diritto di recesso

Le modalità di pagamento accettate (ad esempio PayPal e bonifico bancario) sono descritte in dettaglio nella sezione Pagamenti del sito.

Informazioni su tempi di consegna, costi di spedizione, soglie per la spedizione gratuita e supplementi per zone disagiate sono disponibili nella pagina Spedizioni e Consegne.

Le condizioni e le modalità per esercitare il diritto di recesso, previsto dalla normativa a tutela del consumatore, sono riportate nella sezione Diritto di Recesso.

9. Limitazione di responsabilità

Lysi Italy Snc si impegna a garantire un servizio accurato e puntuale, ma non può essere ritenuta responsabile per ritardi o disservizi dovuti a cause di forza maggiore o eventi non prevedibili, come scioperi, sospensioni dei servizi di trasporto, eventi atmosferici eccezionali o problemi tecnici non imputabili direttamente all’Azienda.

In nessun caso Lysi Italy Snc potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti, consequenziali o non prevedibili al momento della conclusione del contratto.

10. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o esecuzione del contratto di vendita tra Lysi Italy Snc e il consumatore sarà competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio dello Stato italiano, come previsto dal Codice del Consumo.